FAQ

FRAKT

Levererar ni till mitt land?
Vi strävar efter att erbjuda frakt till alla länder, men det finns vissa regioner och länder som våra logistikpartners inte kan leverera till. Se listan över våra fraktländer på sidan Betalning och frakt.

Hur mycket kostar leveransen?
Leveranskostnader beror på leveransalternativ och destinationsland. Se tabellen nedan med leveransalternativ och kostnader. Exakt leveranskostnad till din adress visas på check out sidan innan du slutför din beställning.

Sverige

Frakt metod	Fraktkostnad	Gratis frakt
Budbee Box	50 kr	Beställningar över 1200 kr
Budbee Home Delivery Evening	79 kr	Beställningar över 2000 kr
GLS (ground transportation)	79 kr	Beställningar över 2000 kr
DHL Express	149 kr	Beställningar över 3000 kr

Finland

Frakt metod	Fraktkostnad	Gratis frakt
Ett litet paket	3.90€	n/a
Reseservice	4.80€	Beställningar över 79€
Postpaket	4.90€	Beställningar över 200€
Budbee hemleverans*	7.90€	Beställningar över 200€
Expresspaket för företag	8.90€	n/a

 *Finns för tillfället i Helsingfors, Vanda, Esbo Åbo och Uleåborg men även Danmark, Nederländerna och Sverige.

Europa

Frakt metod	Fraktkostnad	Gratis frakt
GLS (marktransport)	7.90€	Beställningar över 150€
DHL Express	14.90€	Beställningar över 300€

USA & Asien och resten av världen 

Frakt metod	Fraktkostnad	Gratis frakt
DHL Express	19.90€ - 24.90€	n/a

Du ser den exakta fraktkostnaden till ditt land i kassan. 

När kommer min beställning skickas?
Vi skickar vanligtvis ut beställningarna inom nästa arbetsdag efter att vi mottagit en beställning. Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post med spårningskod då din beställning har skickats.

BYTEN & RETURER

Har ni fått min retur än?
Om du inte har fått en returbekräftelse per mail från oss har vi inte behandlat din retur ännu. Alla returer behandlas inom några dagar efter att vi har tagit emot dem, men returer som skickas till oss kan ta upp till 15 arbetsdagar att nå oss, beroende på vilken fraktmetod som används för att returnera paketet.

Erbjuder ni gratis returer?
Tyvärr erbjuder vi inte gratis returer. 

Kan jag byta produkten till en annan storlek eller färg?
För produktbyten, returnera de produkter du vill byta och gör en ny beställning i vår webbshop för de produkter du vill ha i utbyte. 

HITTA RÄTT STORLEK

Jag är inte säker på vilken storlek jag ska ha?
Använd vår storleksguide för att hitta rätt storlek just för dig! Du hittar den på varje produktsida.

REKLAMERA PRODUKT

Jag har fått en felaktig produkt? Vårt mål är att endast producera den bästa kvaliteten, och vi ber uppriktigt om ursäkt om du har fått en felaktig produkt eller skadad vara. Skicka oss ett e-postmeddelande till info@gymnationwear.com med bilder på den felaktiga produktenl så löser vi detta åt dig!

RABATTKODER

Var hittar jag GYMNATION rabattkoder?

Vi erbjuder sällan rabattkoder och kampanjer i vår webbutik.

Du kan hitta enstaka smårabatter, till exempel genom att följa våra GYMNATION Ambassadörer på Instagram samt prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Men i princip kör vi inte rabattkampanjer på säsongsbasis, utan strävar efter att hålla produkterna jämnt tillgängliga till deras ursprungliga pris eftersom vi tror att detta också uppmuntrar till hållbar och ansvarsfull konsumtion. Våra produkter är av hög kvalitet och ansvarsfullt tillverkade och det är därför det är värt att betala hela priset.