Toimituskäytäntö
TOIMITUSTAVAT
Toimitamme tilaukset Postin, Matkahuollon, Schenkerin ja Budbeen pakettipalveluja käyttäen.
Pienille lähetyksille voit valita Postin Pikkupaketin, joka toimitetaan suoraan postilaatikkoon 2-4 työpäivässä. Pikkupaketti jaetaan normaali kirjepostien yhteydessä (Ma, Ke ja Pe). Postin, Matkahuollon, Schenkerin ja Budbee Boxin lähetykset toimitetaan lähimpään asiointipisteeseen tai noudettavaksi automaatista 1-3 työpäivässä. Budbee kotiinkuljetus on saatavilla suurimmissa kaupungeissa. Budbee kotiinkuljetus tapahtuu klo 17-22 välillä. Saat lähetyksesi arvioidun toimitusajankohdan tunnin tarkkuudella toimituspäivänä klo 14 ja voit seurata toimitusta reaaliajassa tekstiviestissä tulevan linkin kautta. Seitsemän minuuttia ennen lähetyksen saapumista saat vielä muistutusviestin toimituksesta.
Mikäli haluat muuttaa Budbee-lähetyksen toimitusajankohtaa, voit olla yhteydessä support@budbee.com tai tehdä muutoksia Budbeen Apissa.
| Toimitustapa | Hinta | Toimitusaika | Yli 100€ ostoksesta |
| Posti Pikkupaketti | 3,90€ | 2-4 arkipäivää | ILMAINEN |
| DB Schenker | 4,80€ | 1-3 arkipäivää | ILMAINEN |
| Matkahuolto | 4,90€ | 1-3 arkipäivää | ILMAINEN |
| Postipaketti | 5,00€ | 1-3 arkipäivää | 5,00€ |
| Budbee Box | 5,90€ | 1-3 arkipäivää | 5,90€ |
| Budbee Home kotiinkuljetus | 8,90€ | 1-3 arkipäivää | 8,90€ |
| Posti Express perilletoimitus (yritykset) |
9,90€ | 1-3 arkipäivää | 9,90€ |
Huomioithan että noutamattomasta paketista joudumme veloittamaan 10€ palautus- ja käsittelykulut.
Jos olet saanut ilmaiset toimituskulut ja tilauksesta palautetaan tuotteita siten, että tilauksen loppusumma jää alle ilmaisen toimituksen rajan, et ole oikeutettu ilmaiseen toimitukseen. Tällöin palautettavasta summasta vähennetään palautusmaksun lisäksi myös alkuperäiset toimituskulut.
TOIMITUSAIKA
Arkisin klo 13:00 mennessä tulleet tilaukset lähetetään samana päivänä. Sen jälkeen tilatut tilaukset lähtevät seuraavana arkipäivänä. Viikonloppuna tulleet tilaukset lähetetään maanantaina.
Toimitus kestää 1-4 arkipäivää valitusta toimitustavasta riippuen. Emme vastaa toimitusajasta sen jälkeen, kun tuote on annettu kuljetusyrityksen kuljetettavaksi. Vaikka yleensä kuljetusyhtiöt toimittavat tuotteet toimituslupauksen mukaisesti, ajoittain pakettien toimituksissa voi tulla muutaman päivän viivästyksiä.
TOIMITUS SUOMEN ULKOPUOLELLE
Toimitukset ulkomaille alk. 3,90€. Katso tarkemmat tiedot ulkomaiden toimitustavoista täältä.
MAKSUTAVAT
Tarjoamme seuraavat turvalliset maksutavat, joista voit kassasivulla valita itsellesi sopivimman vaihtoehdon:
- Verkkopankkimaksut (Paytrail)
- Klarna (Lasku & Pilko -maksut)
- MobilePay
- Luottokortit (Visa, MasterCard, American Express jne.)
- Apple Pay, Shop Pay ja Google Pay
Mikäli sinulla on Klarnan laskuun liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99771 tai asiakaspalvelu@klarna.fi.
